Mit csináljunk, ha gyanús külföldi számról hívnak?

Magyarországon és Romániában is napok óta rengetegen panaszkodnak, hogy gyanús külföldi számról hívják őket. Sokan attól tartanak, hogy a hívás fogadása megnöveli a számlájukat. A magyarországi Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság és a szolgáltatók közös közleményt adtak ki az ügyben, az általuk közölt információk a határon túl élőknek is hasznosak lehetnek.

A gyanús külföldi hívás fogadása nem növeli az előfizetői számlát, de ezeket a számokat nem szabad visszahívni, mert csalási kísérlet is állhat mögöttük.

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH), a Magyar Telekom, a Telenor Magyarország és a Vodafone Magyarország közös  keddi közleménye szerint az emelt díjas hívásokat vagy szöveges üzeneteket a szolgáltatók alapbeállításként blokkolják, ezért csak a tiltás feloldását kérvényezőknek kell számolniuk ilyenek miatt többletköltséggel.

A külföldi számok visszahívása viszont minden esetben növeli a számlát.

A közlemény szerint az elmúlt napokban számos panasz érkezett külföldről – több szomszédos államból, valamint Csehországból, Lengyelországból vagy Oroszországból, esetleg Ugandából, Burundiból, Grenadából vagy Szamoából – érkező hívások miatt. A jelenség vélhetően egy újabb wangiri, amelynek lényege, hogy csalók nemzetközi telefonszámról tömegesen próbálnak gyanútlan embereket rávenni arra, hogy az adott – vélhetően emeltdíjas – számot visszahívják.

Ilyen kísérletek időről időre előfordulnak, ezért a hatóság és a szolgáltatók azt javasolják az ügyfeleknek, hogy bizonytalan eredetű külföldi hívásokra és üzenetekre ne válaszoljanak. A hívások véletlenszerűek is lehetnek, mivel a telefonszámok generálására számítógépes programok is képesek, az elkövetők elérhetőségét pedig folyamatosan tiltják le a szolgáltatók – áll a közleményben.